일정 금액 이상 구매하면 할인쿠폰을 발급하는데
구매 결제 다했는데
휴일날에 재고부족으로 일부취소 환불처리하고
쿠폰금액 제외한 금액을 환불함.
고객센터는 운영 안하면서 환불은 당사자 양해도 없이 멋대로 처리.
고객센터에 항의하니까 상담사가 판매자가 처리한거고 지들은 관련 없다고 구라침.
판매자측에서 쿠폰 및 금액 환불은 본인들 소관이 아니라소 모른다고 답변 받아 상담사새끼 구라친거 걸림.
그래도 결론은
고객 과실은 없지만 손해는 니가 감수해야 한다고 함.
머지포인트때부터 개빡치는데 이거 걸고 넘어갈 방법 없나요?
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