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같은 비행기에 비슷한 이름의 두 승객이 있었음.


A) 김 로버트 도균 (바비킴) - 비지니스석 예약

B) 김 로버트 - 이코노미석 예약


바비킴은 미국시민이고, 본명은 김도균. 미국인이라 First name이 로버트, middle name이 도균으로 보임.



사건 정황


1. 바비킴이 먼저 발권하러 왔음.


2. 데스크 직원이 검색을 했는데 B)로버트 김이 뜸. B)로 발권함.


3. 바비킴이 항의. "나는 비지니스인데 왜 이코노미를 줌??"


4. 데스크 직원은 단말기 상에선 이코노미라고 함. "님이 예약 잘못한거 아님??"


5. 바비킴 빡침. 항의함. 그러다 비행기 늦어질 것 같아서 일단 이코노미 표 받아들고 들어감.


6. 그런데, 본인은 A)인데 항공권은 B)의 항공권임. 아무문제없이 다 통과함.

=> 이게 엄청 큰 문제인데, 제 생각엔 middle name이 도균이라면 티켓 상에는 middle name을

안 찍거나, 사람들이 middle name이 티켓상에 없는거에 큰 의미를 두지 않았을수도 있음.


7. 이후에 B)로버트 김이 발권함. 대한항공 승무원이 아차함. 그래서 위에 알림.

B)로버트 김의 좌석이 어찌되었는지는 모르겠지만, 중복 좌석으로 발권하고

들어가서 업그레이드 하는식으로 했을 가능성이 큼.


8. 바비킴이 탑승하려고 하는데 탑승구 옆에 데스크에서 바비킴한테, 오류가 있었다며

환승게이트에 가서 다시 발권을 받으라고 함.


9. 바비킴이 환승게이트에 가서 발권을 받았는데, 이 환승게이트 직원도 B)로버트 김을 검색해서

또다시 이코노미 석을 줌 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ


10. 바비킴, 탑승. 그러나 두 로버트 김은 서로 다른 자리를 배정받았으므로 좌석상 문제는 없었음

근데, 하필 이코노미석이 만석이었음. 근데, 바비킴에게 이코노미석을 줘버렸으니 이코노미석이

1석이 부족해짐.


11. 근데, 바비킴을 비지니스로 올리지 않고 다른 여자 승객을 비지니스로 올림.

=> 아마도 지상팀이랑 연락이 잘 안됐을수도 있음. 그러니, 기내에선 그냥 티켓값 순으로

가장 비싼 가격을 주고 샀던 그 여자 승객을 비지니스로 올렸을 가능성이 큼.


12. 바비킴이 이를 보고 빡침. 항의함. 그러나 비지니스로 안올려줌.


13. 바비킴 술먹고 계속 항의. 대한항공 소스에 의하면 난동 수준에다가 성추행도 했다고 하지만,

최초보고서에는 성추행도 없었고, 주위 승객들에 의하면 바비킴이 죄송하다고 3번이나 했다고하고,

승무원과의 신체접촉은 의도된 접촉인지 아닌지 아직 모름. 즉, 이럴수도 있음. 항의중에 빡쳐서

바비킴이 자리에서 일어나자 여승무원이 바비킴의 팔을 눌러앉히며 "일단 앉으시고요" 그러니까

바비킴이 "놔!" 이러면서 접촉이 일어났을수도 있는것임.


14. 그래서 내려서 조사를 받아야하는데, 이를 목격하고 직접 겪은 승무원들은 죄다 "몸이 안좋아서.."

라는 대기업 회장마인드로 조사에 응하지 않고 있음.



출국심사원, 검색대 보안요원 등등 죄다 깜빵갈 사안.


대한항공 발권 실수 2회.


게다가, 자기들끼리 연락도 제대로 안함. 저런식의 헷갈린만한 사안이면


환승게이트쪽에 연락해서 로버트 김이 가는데 비지니스석으로 발권하라고 했어야 했는데....


몇 년이 지난 지금까지도 기레기들이 언플해서 바비킴 또라인줄 아는 사람들 많음


대한항공이 조직적으로 저렇게 언플에 개입 했을 가능성이 높음

  • ?
    네네구 2020.01.01 21:58
    @민주사랑
    항의=깽판 임? 항쟁도 폭동이라 할 놈이네
  • ?
    민주사랑 2020.01.01 20:55

    삭제된 댓글입니다.

  • ?
    네네구 2020.01.01 21:58
    @민주사랑
    항의=깽판 임? 항쟁도 폭동이라 할 놈이네
  • ?
    123a 2020.01.01 22:02
    @민주사랑
    저걸 깽판이라 하면 안되죠 내돈주고 산 티캣인데 왜 낮은 대우를 받아야하나요? 환불 해준것도아니고
  • ?
    응가응보 2020.01.01 22:03
    @민주사랑
    자기 권리를 주장하는걸 술먹고 깽판치는 걸로 치부하면 나중에 오해받는 상황이 와도 싸물고 피해나 보고 살아라밖에 안됨.
    흥분해서 말해도 그게 깽판으로 치부될테니까..
    그리고 게이트 가기 전, 그렇고 탑승 후 충분히 상황전달받고 본인좌석 배부받을 수 있는 상황에도 항공사 직원들이 안이하게 대처해서 본인 돈으로 정당하게 구입한걸 누릴 수 없는데 그게 깽판..? 권리와 갑질,깽판의 차이인지는 아시죠..??
  • ?
    민주사랑 2020.01.01 22:30

    삭제된 댓글입니다.

  • ?
    응가응보 2020.01.01 22:53
    @민주사랑
    아니죠..공연을 예시로 드셨는데 공연좌석의 앞뒤의 문제가 아니라 좌석등급이 뒤바뀐 상황인거고,
    좌석하나가 비었고 좌석하나가 모자른 상황에서 한사람을 올려야 된다면 등급이 높은 좌석을 구매했다는 사람을 올려보내고 내릴 때 확인해보고 아니면 비용을 더 청구해야하는게 맞는거죠.. 그리고 여자분 이 업그레이드 된 좌석으로 가게된게 확인해서 올라간거라고 한다면 발권과정에서의 실수도 확인했어야 맞는거죠.. 누가봐도 이코노미석의 자리가 오버된 상황이면 발권의 문제인데 그걸 확인도 안하고 이코노미석 구매금액이 제일 큰 고객을 확인한다구요..?? 바비킴의 문제는 확인이 안되고 이코노미석 구매내역은 확인가능하다고 하기엔 '아무것도 모르는 직원'이란 말은 안맞네요.
  • ?
    닐리리리 2020.01.01 23:17
    @응가응보
    정황상 보면 바비킴도 억울한 부분이 있는 건 맞는데 술취해서 난동을 피운거랑 항의하는 거랑은 다르죠. 바비킴이 제대로 대처할려면 이륙 전에 끝까지 항의해서 비즈니스 업그레이드 받거나 도착하고나서 손해배상 청구했음 되는거였죠. 어쨋든 비행중에 술취해서 난동피워 다른 승객들한테까지 피해준 건 맞는거고 승무원 성추행이나 뭐 이런 점은 목격자가 아닌 이상 여기서 말해봤자 의미없다고 봅니다.
  • ?
    응가응보 2020.01.01 23:09
    @민주사랑
    본질 흐리는건 그쪽같은데요.. 좌석 등급의 차이가 큰 사건인데 요점을 잘 모르시네요.
    비행기의 이코노미와 비즈니스의 차이를 그저 좌석의 앞뒤정도로밖에 생각못하신다면 제가 할 말은 없네요..
    바비킴의 잘못이 없다는게 아니고 사전에 항공사 직원들로 인해 수정될 수 있던 일들을 안일하게 대처해서 벌어진 일이라는 겁니다. 그 항의로 피해를 본 사람이 있다면 그건 바비킴이 사과하든지 보상하든지의 문제인거고..
  • ?
    Skak 2020.01.01 20:59
    이게 팩트라면 본인이 시원하게 해명할수있는 기회가 있었으면 좋겠네...
  • ?
    에리지 2020.01.01 21:10
    금액이 XX 한두푼도 아니고
    2배정도 차이가 나는데..
    저걸 그냥 넘어가라고?
  • ?
    쿠쿠 2020.01.01 21:40
    금액도 금액이지만
    서비스직 사람들이 서비스 저따위로 하니
  • ?
    wjddntjd 2020.01.01 21:57
    독과점이라 저런짓해도 아무 영향 없는게 더 화가난다
  • ?
    닉네임b 2020.01.01 22:01
    팩트면 진짜 개열받았겠다
    한두놈도 아니고 일처리 제대로 하는놈이 없으니
  • ?
    보루시아 도르트문트Botany 2020.01.01 22:26
    동명이인도 많을텐데 두번이나 저럴 정도면 문제가 심각허다
  • ?
    desperado 2020.01.01 22:37
    이코노미랑 비지니스 가격차가 한 두푼 하는 것도 아니고 바비킴이 보살이네;
  • ?
    삼행시성애자 2020.01.01 22:49
    근데 이거 정보 출처가???
  • ?
    해해 2020.01.01 23:59
    땅콩항공이 아니라 콩가루항공
  • profile
    피곤하네 2020.01.02 00:05
    조현아 재평가ㄷㄷ
  • ?
    cof 2020.01.02 00:16
    이정도면 그냥 다른사람을 태운거랑 같은거 아닌가?
    여권번호도 확인 안하고 이름만 봤나..
  • ?
    요긔 2020.01.02 00:18
    빡치겠당..
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